Правила оплаты Tunyx

Редакция от 12 августа 2026 года

1. Стоимость

Актуальная цена, тариф, длительность и итоговая сумма показываются до перехода к оплате. Все цены для физических лиц указаны в рублях Российской Федерации.

2. Проведение платежа

1. Tunyx создаёт заказ и переводит Пользователя на защищённую страницу YooKassa.
2. Доступные способы оплаты определяются YooKassa и банком и показываются на платёжной странице.
3. Пользователь подтверждает операцию способом, установленным банком.
4. Tunyx активирует доступ после проверенного уведомления об успешном платеже.

3. Платёжные данные

Tunyx не получает и не хранит полный номер карты, срок действия и CVC/CVV. В системе сохраняются идентификаторы заказа и платежа, статус, сумма, тариф, время и ограниченные сведения, необходимые для расчёта, поддержки, возврата и исполнения закона.

4. Подтверждение и чек

Успешный статус отображается в аккаунте. Исполнитель формирует чек плательщика НПД и направляет его по доступному электронному каналу. Если чек не получен, Пользователь обращается на support@tunyx.ru.

5. Неуспешная операция

При отказе или неопределённом статусе не следует создавать несколько одинаковых платежей подряд. Сначала проверьте банковское приложение и статус в Tunyx, затем обратитесь в поддержку. Возврат на сайт сам по себе не означает успешную оплату.

6. Рекуррентные платежи

Повторные списания возможны только после отдельного согласия. Подробные условия: рекуррентные платежи.