Публичная оферта
Условия заключения договора и оказания платных услуг.
о заключении договора оказания услуг сервиса Tunyx
Редакция от 16 августа 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Коршунова Федора Михайловича, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 471515088067, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор оказания услуг сервиса Tunyx на изложенных ниже условиях.
Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, отвечающим требованиям настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Сервис Tunyx, Сервис
Программно-информационный онлайн-сервис, доступный в сети Интернет по адресу:
и посредством связанных с указанным доменным именем страниц и интерфейсов, предназначенный для переноса и синхронизации музыкальных объектов между поддерживаемыми стриминговыми сервисами.
1.2. Исполнитель
Коршунов Федор Михайлович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 471515088067.
1.3. Заказчик
Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор посредством Акцепта настоящей Оферты.
1.4. Пользователь
Физическое лицо, фактически использующее Сервис от собственного имени либо от имени Заказчика при наличии необходимых полномочий.
Если Заказчиком является физическое лицо, термины «Заказчик» и «Пользователь» могут обозначать одно лицо.
1.5. Акцепт
Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты способом, предусмотренным разделом 3 настоящей Оферты.
1.6. Договор
Договор между Исполнителем и Заказчиком, заключённый посредством Акцепта настоящей Оферты.
1.7. Аккаунт
Учётная запись Пользователя в Сервисе, посредством которой осуществляется доступ к функциональности Tunyx, истории операций, настройкам подписки, интеграциям и иным доступным возможностям.
1.8. Поддерживаемый стриминговый сервис
Сторонний музыкальный или стриминговый сервис, с которым Tunyx фактически поддерживает интеграцию.
На дату настоящей редакции поддерживаются:
- Яндекс Музыка;
- Spotify;
- TIDAL.
Сведения о фактически доступных интеграциях определяются интерфейсом Tunyx.
1.9. Музыкальный объект
Трек, альбом, артист, элемент плейлиста либо иной поддерживаемый Сервисом объект музыкальной библиотеки.
1.10. Перенос
Выполняемая Сервисом обработка запроса Пользователя, направленная на сопоставление музыкального объекта между каталогами поддерживаемых стриминговых сервисов и, при наличии технической возможности и необходимых разрешений, выполнение соответствующего действия в сервисе назначения.
Перенос не означает передачу Пользователю прав на музыкальные произведения, фонограммы или иные объекты интеллектуальной собственности и не означает копирование аудиофайлов между стриминговыми сервисами.
1.11. Единица переноса
Расчётная единица, используемая для определения расходования лимита тарифа в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
1.12. Автосинхронизация
Функциональность Tunyx, позволяющая Пользователю создавать правила автоматического выполнения поддерживаемых операций между стриминговыми сервисами согласно доступным настройкам и расписанию.
1.13. Тариф
Совокупность доступных Пользователю возможностей Сервиса, количественных лимитов, приоритета обработки и иных условий использования Tunyx.
1.14. Подписка
Предоставление доступа к функциональности выбранного платного Тарифа на определённый период в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.15. Расчётный период
Период продолжительностью 30 (тридцать) суток, если иное прямо не указано Пользователю до оформления соответствующей услуги.
1.16. Автопродление
Автоматическое продление платной Подписки на очередной Расчётный период с осуществлением периодического платежа при наличии действующего согласия Пользователя и доступного платёжного средства.
1.17. Сайт
Совокупность страниц, интерфейсов и материалов, размещённых в сети Интернет в пределах доменного имени tunyx.ru.
2. Предмет Договора
2.1.
Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты предоставить Заказчику доступ к функциональности Tunyx и оказывать информационно-технологические услуги, связанные с обработкой запросов на перенос и синхронизацию музыкальных объектов между поддерживаемыми стриминговыми сервисами, а Заказчик обязуется соблюдать условия Договора и, при выборе платного Тарифа, оплачивать услуги в установленном порядке.
2.2.
Функциональность Tunyx может включать:
- перенос отдельных треков;
- перенос альбомов;
- перенос артистов;
- перенос плейлистов;
- перенос доступной музыкальной библиотеки;
- выполнение отдельных разовых операций;
- настройку и выполнение автосинхронизации;
- отображение истории операций;
- отображение прогресса активных операций;
- отображение результатов сопоставления;
- ручную проверку спорных совпадений;
- повторный запуск неудачных операций;
- иные фактически реализованные возможности, явно доступные Пользователю в интерфейсе Сервиса.
2.3.
Конкретный объём доступной функциональности зависит от:
- выбранного Тарифа;
- поддерживаемого маршрута переноса;
- технических возможностей Tunyx;
- технических возможностей и ограничений сторонних стриминговых сервисов;
- фактической доступности соответствующей интеграции.
2.4.
Исполнитель не гарантирует идентичность каталогов различных стриминговых сервисов.
Пользователь понимает и принимает, что по результатам обработки музыкальные объекты могут:
- быть сопоставлены с достаточной уверенностью;
- требовать ручной проверки;
- не быть найдены;
- быть недоступны в сервисе назначения.
2.5.
Сам по себе факт отсутствия музыкального объекта в каталоге стороннего сервиса, невозможность его однозначного сопоставления либо различие каталогов стриминговых сервисов не означает ненадлежащее оказание услуги Исполнителем.
2.6.
Операции Tunyx выполняются на серверной стороне. После запуска операции Пользователь вправе закрыть страницу или прекратить активную сессию браузера; выполнение операции может продолжаться без необходимости постоянного нахождения Пользователя на странице Сервиса.
2.7.
Информация о завершённых и активных операциях может быть доступна Пользователю в истории операций Аккаунта в соответствии с фактически реализованной функциональностью Tunyx.
3. Порядок заключения Договора и Акцепт Оферты
3.1.
Настоящая Оферта является предложением Исполнителя заключить Договор на изложенных в ней условиях.
3.2.
До совершения Акцепта Пользователь обязан ознакомиться с текстом настоящей Оферты.
3.3.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется при регистрации Аккаунта путём совершения Пользователем активного действия — установки отметки в чекбоксе:
«Я принимаю условия оферты»
и последующего завершения предусмотренного интерфейсом действия по созданию Аккаунта.
3.4.
Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей Офертой;
- понимает её содержание;
- принимает её полностью и без оговорок;
- обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора;
- предоставленные им сведения являются достоверными в объёме, необходимом для использования Сервиса.
3.5.
Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящей Оферты.
3.6.
Выбор платного Тарифа, подключение Подписки, подключение бесплатного периода Plus, привязка платёжного средства и подтверждение платежа являются отдельными действиями в рамках уже заключённого Договора.
3.7.
Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, физическое лицо, совершающее Акцепт или иные действия от имени такого Заказчика, подтверждает наличие необходимых полномочий.
4. Требования к Пользователю
4.1.
Самостоятельно заключить Договор вправе Пользователь, достигший возраста 14 (четырнадцати) лет, при соблюдении требований применимого законодательства о дееспособности и совершении сделок несовершеннолетними.
4.2.
Пользователь, не достигший возраста 18 лет, подтверждает, что:
- получил согласие законного представителя, если такое согласие необходимо;
- либо вправе самостоятельно совершить соответствующую сделку на основании закона.
4.3.
Лица младше 14 лет не вправе самостоятельно совершать Акцепт настоящей Оферты и создавать договорные обязательства перед Исполнителем.
4.4.
Пользователь обязан использовать только те аккаунты сторонних стриминговых сервисов, доступ к которым осуществляется им на законном основании.
5. Порядок использования Сервиса
5.1.
Для использования функциональности Tunyx Пользователю может потребоваться:
- создать Аккаунт;
- авторизоваться в Tunyx;
- подключить поддерживаемый стриминговый сервис;
- предоставить необходимые разрешения в соответствующем стороннем сервисе;
- выбрать источник;
- выбрать назначение;
- выбрать поддерживаемые музыкальные объекты;
- подтвердить запуск операции.
5.2.
Конкретная последовательность действий определяется фактически доступным интерфейсом Tunyx.
5.3.
Пользователь самостоятельно отвечает за:
- сохранность данных доступа к своему Аккаунту;
- законность использования подключаемых аккаунтов сторонних сервисов;
- достоверность предоставляемых сведений;
- действия, выполненные через его Аккаунт, кроме случаев, когда такие действия стали следствием обстоятельств, за которые отвечает Исполнитель.
5.4.
Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя при обнаружении несанкционированного доступа к Аккаунту.
5.5.
Запрещается:
- использовать Tunyx в противоправных целях;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, его системам или данным других пользователей;
- вмешиваться в нормальную работу Сервиса;
- обходить технические ограничения;
- искусственно создавать повторные Аккаунты с целью повторного получения однократных льгот или бесплатных периодов;
- использовать автоматизированные средства таким образом, который нарушает нормальную работу Сервиса;
- использовать Tunyx с нарушением прав третьих лиц.
6. Тарифы, лимиты и единицы переноса
6.1.
В Tunyx применяются бесплатные и платные Тарифы.
6.2.
Актуальные цены, состав функциональности, лимиты и иные характеристики Тарифов определяются документом и/или страницей «Цены и тарифы», размещёнными на Сайте, и отображаются Пользователю до оформления платной услуги.
6.3.
На дату настоящей редакции предусмотрены следующие Тарифы.
6.3.1. Free
Стоимость:
0 рублей
Основные условия:
- до 200 единиц переноса за 30-дневный период;
- без автосинхронизации;
- обычная очередь обработки;
- базовое сопоставление.
Лимит Free обновляется один раз в 30 суток в соответствии с текущим расчётным периодом, отображаемым в Аккаунте.
6.3.2. Plus
Стоимость:
300 рублей за 30 суток
Основные условия:
- до 3000 единиц переноса за Расчётный период;
- одно правило автосинхронизации;
- улучшенное сопоставление;
- повышенный приоритет обработки.
Для отвечающего установленным условиям нового Пользователя первый 30-дневный период Plus предоставляется без взимания платы в порядке раздела 8 настоящей Оферты.
6.3.3. Pro
Стоимость:
600 рублей за 30 суток
Основные условия:
- количественный лимит переносов Тарифом не устанавливается;
- доступно несколько правил и маршрутов автосинхронизации;
- расширенная работа с совпадениями;
- максимальный приоритет обработки.
6.4.
Приоритет обработки означает относительную очерёдность обработки операций Пользователей разных Тарифов и не является гарантией выполнения конкретной операции в определённый срок.
6.5.
Для целей определения расходования лимита:
- один отдельный трек = одна единица переноса;
- каждый трек внутри плейлиста = одна отдельная единица переноса;
- один артист = одна единица переноса;
- один альбом = одна единица переноса.
6.6.
При переносе плейлиста количество единиц переноса определяется количеством треков, переданных на обработку в составе соответствующего плейлиста.
Например, плейлист из 100 треков соответствует 100 единицам переноса.
6.7.
Один альбом учитывается как одна единица переноса независимо от количества входящих в него треков, если операция выполняется именно как перенос альбома.
6.8.
При переносе всей доступной библиотеки количество единиц переноса определяется суммой отдельных музыкальных объектов, переданных на обработку, согласно правилам настоящего раздела.
6.9.
Единица переноса учитывается при выполнении попытки обработки соответствующего объекта.
6.10.
Если попытка обработки была выполнена, единица переноса учитывается в лимите в том числе в случае, когда:
- совпадение не найдено;
- однозначное сопоставление невозможно;
- результат требует ручной проверки.
6.11.
Само отсутствие найденного совпадения не является основанием для автоматического восстановления израсходованной единицы переноса.
6.12.
Если обработка объекта фактически не была начата и попытка обработки не выполнялась вследствие технической ошибки Tunyx, соответствующая операция не должна считаться выполненной попыткой обработки для целей пункта 6.9.
6.13.
Неиспользованный лимит Plus не переносится автоматически на новый Расчётный период, если иное прямо не указано Пользователю.
6.14.
После окончания Расчётного периода при продлении или оформлении нового периода Подписки Пользователю предоставляется лимит нового периода в соответствии с действующим Тарифом.
6.15.
При достижении установленного Тарифом лимита новые операции, расходующие соответствующий лимит, могут быть недоступны до:
- начала нового Расчётного периода;
- перехода на другой Тариф;
- иного изменения доступного лимита, прямо отображённого Пользователю.
7. Подписка и срок её действия
7.1.
Платные Тарифы Plus и Pro предоставляются на условиях Подписки.
7.2.
Продолжительность одного Расчётного периода составляет:
30 суток
с момента активации соответствующего периода.
7.3.
Подписка предоставляет Заказчику право использовать функциональность выбранного Тарифа в течение соответствующего Расчётного периода в пределах условий и лимитов Тарифа.
7.4.
Неиспользование Заказчиком всех доступных возможностей Подписки либо неисчерпание количественного лимита само по себе не означает, что доступ к функциональности не был предоставлен.
7.5.
Если включено Автопродление, после завершения текущего Расчётного периода при успешной оплате начинается новый 30-дневный Расчётный период.
7.6.
Если очередной платёж не был успешно осуществлён, после окончания оплаченного или бесплатного периода платный доступ прекращается, а Аккаунт переводится на Тариф Free.
7.7.
Переход на Free не означает удаление Аккаунта.
8. Первый бесплатный период Plus
8.1.
Новому Пользователю может предоставляться первый Расчётный период Plus продолжительностью 30 суток без взимания платы.
8.2.
Бесплатный период предоставляется:
- один раз;
- одному человеку;
- при соблюдении условий настоящей Оферты;
- при привязке поддерживаемого платёжного средства.
8.3.
Создание дополнительных Аккаунтов не предоставляет одному и тому же лицу право на повторное получение бесплатного периода.
8.4.
Для определения права на бесплатный период Исполнитель вправе учитывать в совокупности доступные признаки, включая:
- Аккаунт;
- адрес электронной почты;
- привязанное платёжное средство;
- совокупность иных доступных идентификаторов, используемых в соответствии с применимым законодательством и документами Tunyx об обработке персональных данных.
8.5.
При подключении бесплатного периода Plus Автопродление включается.
8.6.
Пользователь должен быть проинформирован до подключения бесплатного периода о том, что:
- первые 30 суток предоставляются без взимания платы;
- после окончания бесплатного периода стоимость очередного периода Plus составляет 300 рублей за 30 суток по текущим условиям;
- при включённом Автопродлении соответствующая сумма будет списана автоматически;
- Автопродление можно отключить в настройках Подписки.
8.7.
Пользователь вправе отключить Автопродление сразу после подключения бесплатного периода.
8.8.
Если Автопродление не отключено до момента очередного платежа, после завершения бесплатного периода осуществляется попытка списания стоимости следующего периода Plus.
8.9.
При успешном платеже начинается новый платный 30-дневный период Plus.
8.10.
При неуспешной первоначальной попытке оплаты после окончания бесплатного периода Исполнитель выполняет повторные попытки через 24 и 72 часа от первоначальной попытки. Если вторая повторная попытка также завершилась неуспешно, Аккаунт переводится на Free.
9. Автопродление и рекуррентные платежи
9.1.
При подключении Подписки с Автопродлением Пользователь поручает осуществлять периодические платежи за очередные Расчётные периоды в соответствии с выбранным Тарифом и действующими условиями Подписки.
9.2.
Автопродление может применяться:
- после бесплатного периода Plus;
- после оплаченного периода Plus;
- после оплаченного периода Pro.
9.3.
Пользователь вправе отключить Автопродление посредством настроек Подписки в Аккаунте.
9.4.
Отключение Автопродления прекращает будущие автоматические списания и само по себе не прекращает уже начавшийся оплаченный период.
9.5.
При отключении Автопродления доступ к оплаченному Тарифу сохраняется до окончания текущего оплаченного периода, если иное не обусловлено:
- возвратом денежных средств;
- досрочным прекращением Договора;
- нарушением настоящей Оферты;
- требованиями законодательства.
9.6.
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных реквизитов банковского счёта или данных электронного средства платежа для периодических платежей доступным способом, предусмотренным Сервисом.
9.7.
После получения надлежащего отказа от использования соответствующих платёжных реквизитов Исполнитель не вправе использовать их для последующих периодических платежей в случаях, когда такой запрет установлен применимым законодательством.
9.8.
Подробные условия рекуррентных платежей могут дополнительно регулироваться отдельным документом «Условия рекуррентных платежей», размещённым на Сайте.
9.9.
При неуспешной первоначальной попытке Автопродления выполняются повторные попытки списания через 24 и 72 часа от первоначальной попытки с выбранного Пользователем платёжного средства. После неуспешной второй повторной попытки Аккаунт переводится на Free.
10. Стоимость и порядок оплаты
10.1.
Стоимость услуг определяется:
- выбранным Тарифом;
- действующей страницей или документом «Цены и тарифы»;
- информацией, отображаемой Пользователю до подтверждения платежа.
10.2.
Все цены Tunyx указываются в российских рублях.
10.3.
Доступные способы оплаты включают:
- банковские карты;
- Систему быстрых платежей (СБП);
- SberPay;
- T-Pay.
10.4.
Для организации, приёма и обработки платежей Tunyx использует ЮKassa. Иные платёжные сервисы на дату настоящей редакции не подключены.
10.5.
Доступность конкретного способа оплаты может зависеть от:
- выбранного платёжного сервиса;
- банка Пользователя;
- страны нахождения;
- технической доступности соответствующего способа.
10.6.
Обязательство по оплате считается исполненным в момент подтверждения успешного платежа соответствующей платёжной инфраструктурой и получения Исполнителем информации, достаточной для активации услуги.
10.7.
Исполнитель формирует документы, подтверждающие расчёт, в порядке, предусмотренном применимым законодательством о налоге на профессиональный доход.
10.8.
При оплате юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Заказчик обязан предоставить необходимые сведения, если они требуются для корректного оформления расчёта.
10.9.
Подробные условия оплаты могут дополнительно регулироваться документом «Правила оплаты».
11. Изменение Тарифа
11.1.
Пользователь вправе изменить действующий Тариф при наличии соответствующей технической возможности в интерфейсе Tunyx.
11.2.
Порядок изменения Тарифа зависит от соотношения стоимости действующего и выбранного Тарифов.
11.3.
Переход с Тарифа Free на платный Тариф осуществляется после выбора соответствующего Тарифа и выполнения предусмотренных условий его подключения, включая успешную оплату, если она требуется.
11.4.
Переход с текущего платного Тарифа на платный Тариф более высокой стоимости может быть осуществлён немедленно с перерасчётом стоимости неиспользованной части текущего оплаченного Расчётного периода.
11.5.
Для целей настоящего раздела Тарифом более высокой стоимости признаётся Тариф, стоимость одного Расчётного периода которого на момент подтверждения перехода превышает стоимость действующего Тарифа за сопоставимый Расчётный период.
11.6.
При немедленном переходе на Тариф более высокой стоимости сумма зачёта рассчитывается пропорционально количеству полных неистекших суток текущего 30-дневного Расчётного периода.
11.7.
Сумма зачёта рассчитывается по формуле:
Сумма зачёта = фактически уплаченная Заказчиком сумма за текущий Расчётный период ÷ 30 × количество полных неистекших суток текущего Расчётного периода
11.8.
Для целей пункта 11.7 учитывается сумма, фактически уплаченная Заказчиком за текущий Расчётный период после применения предоставленных при его оформлении скидок, льгот и иных уменьшений цены.
11.9.
Если текущий Расчётный период был предоставлен без взимания платы, в том числе в рамках бесплатного периода, сумма зачёта за такой период равна нулю, если иное прямо не указано Пользователю до подтверждения перехода.
11.10.
Рассчитанная сумма зачёта применяется в качестве скидки при немедленном переходе на Тариф более высокой стоимости.
11.11.
Сумма к оплате при немедленном переходе рассчитывается как стоимость нового Тарифа за новый Расчётный период за вычетом применимой суммы зачёта.
11.12.
После успешного подтверждения и, когда требуется, оплаты немедленного перехода:
- действие прежнего Тарифа прекращается;
- активируется новый Тариф;
- начинается новый Расчётный период продолжительностью 30 суток;
- применяются функциональность и лимиты нового Тарифа.
11.13.
До подтверждения немедленного перехода Пользователю должна быть показана информация о:
- выбранном новом Тарифе;
- его стоимости;
- сумме зачёта;
- применяемой скидке;
- итоговой сумме к оплате;
- моменте вступления нового Тарифа в силу.
11.14.
Переход с текущего платного Тарифа на Тариф более низкой стоимости в течение действующего оплаченного Расчётного периода не осуществляется немедленно.
11.15.
Для целей настоящего раздела Тарифом более низкой стоимости признаётся Тариф, стоимость одного Расчётного периода которого на момент выбора перехода ниже стоимости действующего Тарифа за сопоставимый Расчётный период.
11.16.
При выборе Тарифа более низкой стоимости:
- действующий оплаченный Тариф продолжает действовать до окончания текущего Расчётного периода;
- Пользователь сохраняет доступ к функциональности и лимитам действующего Тарифа до окончания такого периода;
- выбранный более низкий Тариф вступает в силу с начала следующего Расчётного периода при выполнении условий его подключения и оплаты, если она требуется.
11.17.
Планирование перехода на Тариф более низкой стоимости само по себе:
- не прекращает текущий оплаченный Расчётный период;
- не создаёт внутренний денежный баланс Пользователя;
- не влечёт автоматический перенос стоимости неиспользованных суток на будущие периоды;
- не является самостоятельным основанием для возврата части стоимости текущего периода.
Положения настоящего пункта применяются постольку, поскольку иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства или отдельными основаниями возврата, установленными документами Tunyx.
11.18.
Переход с платного Тарифа на Free осуществляется после окончания текущего оплаченного Расчётного периода, если иной порядок прямо не предусмотрен интерфейсом Tunyx и не подтверждён Пользователем.
11.19.
При переходе на Free:
- текущий платный Тариф продолжает действовать до окончания оплаченного периода;
- после окончания такого периода Аккаунт переводится на Free;
- дальнейшее периодическое списание за прежний платный Тариф не производится при условии надлежащего оформления соответствующего изменения и прекращения Автопродления.
11.20.
До подтверждения любого изменения Тарифа Пользователю должны быть доступны существенные условия соответствующего перехода.
11.21.
Изменение Тарифа осуществляется только после подтверждения Пользователем предложенных условий в предусмотренном интерфейсе.
12. Возврат денежных средств и отказ от услуг
12.1.
Заказчик вправе направить заявление об отказе от услуг или требование о возврате денежных средств по адресу:
legal@tunyx.ru
12.2.
Исполнитель предоставляет дополнительную добровольную гарантию полного возврата платежа за соответствующий платный период Подписки при одновременном соблюдении следующих условий:
- обращение направлено не позднее 24 часов с момента соответствующего платежа;
- после начала соответствующего оплаченного периода возможности Подписки фактически не использовались.
12.3.
Для целей пункта 12.2 использование возможностей Подписки, в частности, имеет место, если после начала соответствующего оплаченного периода:
- выполнена хотя бы одна попытка обработки переноса;
- выполнена операция автосинхронизации;
- фактически использована иная платная возможность Тарифа.
12.4.
Простое открытие сайта, вход в Аккаунт, просмотр настроек Подписки либо отключение Автопродления сами по себе не считаются использованием платных возможностей для целей дополнительной гарантии пункта 12.2.
12.5.
При одновременном выполнении условий пункта 12.2 Исполнитель осуществляет полный возврат соответствующего платежа.
12.6.
Установленная настоящим разделом 24-часовая дополнительная гарантия:
- не отменяет права Заказчика, предоставленные применимым законодательством;
- не ограничивает обязательные основания возврата;
- не лишает Заказчика права отказаться от Договора в случаях и порядке, предусмотренных законом.
12.7.
В случаях, когда применимое законодательство предоставляет Заказчику право отказаться от договора оказания услуг с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов, соответствующее право сохраняется независимо от истечения 24-часового периода.
12.8.
Фактически понесённые расходы, если их учёт допускается законом, должны быть связаны с исполнением обязательств по конкретному Договору и определяются исходя из фактических обстоятельств.
12.9.
Не являются самостоятельным безусловным основанием для полного возврата денежных средств:
- неисчерпание лимита Тарифа;
- неиспользование Пользователем всех возможностей Тарифа;
- отсутствие отдельных музыкальных объектов в каталоге стороннего сервиса;
- отсутствие совпадения отдельного музыкального объекта;
- различие каталогов стриминговых сервисов;
- отключение Пользователем Автопродления после начала оплаченного периода.
Положения настоящего пункта применяются постольку, поскольку иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.
12.10.
Подробный порядок возврата может регулироваться отдельным документом «Правила возврата денежных средств и отмены заказа».
13. Права и обязанности Исполнителя
13.1.
Исполнитель обязан:
- предоставлять доступ к оплаченной функциональности в соответствии с выбранным Тарифом;
- обеспечивать работу Сервиса в пределах фактически реализованных технических возможностей;
- предоставлять Пользователю информацию об условиях Тарифов и оплаты;
- обеспечивать возможность отключения Автопродления в предусмотренном интерфейсе;
- рассматривать обращения Пользователей;
- соблюдать применимые требования законодательства.
13.2.
Исполнитель вправе:
- изменять и развивать функциональность Tunyx;
- проводить технические работы;
- временно ограничивать доступ при необходимости обеспечения безопасности или стабильности Сервиса;
- приостанавливать или ограничивать доступ при нарушении Пользователем настоящей Оферты;
- пресекать попытки повторного незаконного получения однократного бесплатного периода;
- изменять перечень доступных интеграций при изменении технической возможности их поддержки;
- привлекать третьих лиц для исполнения отдельных технологических, платёжных и иных функций.
13.3.
При реализации прав по пункту 13.2 Исполнитель не вправе произвольно лишать Заказчика уже оплаченного объёма прав и возможностей в нарушение обязательных норм законодательства.
14. Права и обязанности Заказчика
14.1.
Заказчик вправе:
- использовать Tunyx согласно выбранному Тарифу;
- получать информацию о состоянии операций;
- использовать доступную историю операций;
- отключать Автопродление;
- обращаться в техническую поддержку;
- направлять претензии и юридически значимые обращения;
- пользоваться иными правами, предусмотренными Договором и применимым законодательством.
14.2.
Заказчик обязан:
- соблюдать настоящую Оферту;
- предоставлять достоверные сведения;
- не нарушать права третьих лиц;
- обеспечивать сохранность доступа к Аккаунту;
- самостоятельно контролировать настройки Подписки и Автопродления;
- использовать только законно доступные ему аккаунты сторонних сервисов;
- оплачивать платные услуги в предусмотренном порядке.
15. Сторонние стриминговые сервисы
15.1.
Яндекс Музыка, Spotify и TIDAL являются самостоятельными сторонними сервисами.
15.2.
Исполнитель не является владельцем указанных стриминговых сервисов и не определяет:
- состав их музыкальных каталогов;
- доступность музыкальных объектов;
- географические ограничения;
- правила сторонних аккаунтов;
- работу сторонних API и иных средств интеграции;
- изменения сторонней инфраструктуры.
15.3.
Использование Пользователем стороннего стримингового сервиса может дополнительно регулироваться условиями соответствующего сервиса.
15.4.
Исполнитель не гарантирует, что объект, доступный в одном стриминговом сервисе:
- существует в другом сервисе;
- доступен в той же версии;
- имеет идентичные сведения;
- доступен в стране Пользователя;
- может быть однозначно сопоставлен.
15.5.
Если сторонний сервис изменяет или прекращает работу технического интерфейса, ограничивает интеграцию либо становится временно недоступным по причинам вне разумного контроля Исполнителя, отдельные функции Tunyx могут быть временно ограничены.
16. Интеллектуальная собственность
16.1.
Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, тексты, графические элементы и иные материалы Tunyx принадлежат их соответствующим правообладателям.
16.2.
Заключение Договора не означает передачу Заказчику исключительных прав на Tunyx.
16.3.
Пользователю предоставляется ограниченная возможность использовать функциональность Сервиса исключительно в соответствии с его назначением и условиями настоящей Оферты.
16.4.
Права на:
- музыкальные произведения;
- фонограммы;
- обложки;
- товарные знаки;
- названия стриминговых сервисов;
- иные сторонние объекты
принадлежат соответствующим правообладателям.
16.5.
Tunyx не предоставляет Пользователю права на музыкальный контент сторонних сервисов.
17. Ответственность сторон
17.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.
17.2.
Исполнитель отвечает за нарушения обязательств, находящиеся в сфере его ответственности.
17.3.
Исполнитель не несёт ответственности за обстоятельства, вызванные исключительно действиями или бездействием Пользователя, включая:
- передачу доступа к Аккаунту третьим лицам;
- использование чужого аккаунта стримингового сервиса;
- предоставление недостоверных сведений;
- нарушение условий стороннего сервиса Пользователем;
- самостоятельное удаление или изменение данных Пользователем.
17.4.
Исполнитель не отвечает за содержание и состав каталогов сторонних стриминговых сервисов.
17.5.
Отсутствие совпадения музыкального объекта не означает автоматически наличие недостатка услуги, поскольку каталоги и сведения сторонних сервисов могут различаться.
17.6.
Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних стриминговых сервисов и иной независимой от него инфраструктуры.
17.7.
Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в той мере, в которой такое исключение или ограничение запрещено обязательными нормами применимого законодательства.
17.8.
В отношениях с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, действующими в предпринимательских целях, ответственность Исполнителя за косвенные убытки и упущенную выгоду исключается в той мере, в которой это допускается применимым законодательством.
18. Обстоятельства непреодолимой силы
18.1.
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
18.2.
К таким обстоятельствам могут относиться, если они отвечают установленным законом признакам непреодолимой силы:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- массовые аварии инфраструктуры;
- обязательные акты государственных органов;
- иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
18.3.
Сама по себе техническая неисправность оборудования Исполнителя либо отсутствие денежных средств не признаются обстоятельствами непреодолимой силы, если иное не следует из закона и фактических обстоятельств.
19. Персональные данные и конфиденциальность
19.1.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством и отдельными документами Tunyx, включая, в зависимости от применимости:
- Политику конфиденциальности;
- Политику обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Политику использования файлов cookies;
- иные предусмотренные законом документы и согласия.
19.2.
Настоящая Оферта сама по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия необходимо.
19.3.
Необходимые согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно от настоящей Оферты в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
20. Изменение Оферты, Тарифов и условий
20.1.
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.
20.2.
Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, если иной момент не установлен самой новой редакцией или законом.
20.3.
Изменения не должны произвольно ухудшать уже оплаченные условия текущего Расчётного периода в нарушение обязательных норм законодательства.
20.4.
Изменение цены Тарифа применяется к будущим платежам и будущим Расчётным периодам.
20.5.
До осуществления очередного платежа Пользователь должен иметь возможность ознакомиться с актуальными условиями применяемого Тарифа в порядке, реализованном Сервисом.
20.6.
Если Пользователь не согласен с условиями будущего продления, он вправе отключить Автопродление до соответствующего будущего списания.
21. Срок действия и прекращение Договора
21.1.
Договор заключается с момента Акцепта и действует до его прекращения.
21.2.
Заказчик вправе прекратить использование Tunyx и отказаться от дальнейшего продления Подписки.
21.3.
Удаление Аккаунта и отключение Автопродления являются различными действиями, если интерфейс Tunyx прямо не предусматривает иное.
21.4.
Отключение Автопродления прекращает будущие периодические платежи, но само по себе не прекращает текущий оплаченный период.
21.5.
Исполнитель вправе прекратить Договор или ограничить доступ в случае существенного нарушения Пользователем настоящей Оферты, в том числе:
- противоправного использования;
- несанкционированного вмешательства в работу Сервиса;
- попыток обхода технических ограничений;
- мошеннических действий;
- нарушения прав третьих лиц.
21.6.
Прекращение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.
22. Применимое право и разрешение споров
22.1.
К настоящей Оферте и Договору применяется право Российской Федерации, если иное не следует из обязательных норм применимого законодательства.
22.2.
Для Заказчиков, являющихся потребителями и находящихся за пределами Российской Федерации, выбор российского права не лишает их защиты, предоставляемой императивными нормами, которые подлежат применению независимо от выбора права сторонами.
22.3.
Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
22.4.
Претензии и юридически значимые обращения могут направляться по адресу:
legal@tunyx.ru
22.5.
Технические обращения могут направляться по адресу:
support@tunyx.ru
22.6.
Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение компетентного суда в соответствии с применимыми правилами подведомственности и подсудности.
22.7.
Настоящая Оферта не устанавливает для потребителя обязательную исключительную подсудность, ограничивающую его права, предоставленные применимым законодательством.
23. Электронные сообщения и юридически значимые обращения
23.1.
Стороны вправе использовать электронную форму взаимодействия.
23.2.
Сообщения Исполнителя могут направляться:
- по адресу электронной почты Пользователя;
- через Аккаунт;
- посредством интерфейса Tunyx;
- иным способом, явно предусмотренным Сервисом.
23.3.
Пользователь обязан поддерживать актуальность контактных данных, указанных в Аккаунте.
23.4.
Для претензий и юридических обращений используется:
legal@tunyx.ru
23.5.
Для технической поддержки используется:
support@tunyx.ru
24. Заключительные положения
24.1.
Если отдельное положение настоящей Оферты признано недействительным или неприменимым, это само по себе не влечёт недействительность остальных положений.
24.2.
Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются применимым законодательством.
24.3.
Отдельные вопросы могут регулироваться иными документами Tunyx, включая:
- Пользовательское соглашение;
- Порядок оказания услуг;
- Правила оплаты;
- Цены и тарифы;
- Политику конфиденциальности;
- Политику обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Политику использования файлов cookies;
- Правила возврата денежных средств и отмены заказа;
- Согласие на получение рекламных и информационных рассылок;
- Условия подписки;
- Условия рекуррентных платежей;
- Порядок отмены автопродления;
- Политику безопасности платежей.
24.4.
В случае противоречия между настоящей Офертой и специальным документом Tunyx по конкретному вопросу применяется специальный документ постольку, поскольку:
- он прямо регулирует соответствующий вопрос;
- был надлежащим образом доведён до сведения Заказчика;
- его применение не нарушает обязательные нормы законодательства.
25. Реквизиты и контакты Исполнителя
Исполнитель:
Коршунов Федор Михайлович
Статус:
физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН:
471515088067
Место осуществления деятельности:
Российская Федерация, г. Санкт-Петербург
Сайт:
https://tunyx.ru/
Техническая поддержка:
support@tunyx.ru
Претензии и юридические обращения:
legal@tunyx.ru