2. Способ предоставления Согласия

2.1.

Согласие предоставляется путём установки Субъектом отметки в отдельном незаполненном чекбоксе:

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных Tunyx.

2.2.

Рядом с чекбоксом должна быть размещена доступная ссылка на полный текст настоящего Согласия.

2.3.

Факт предоставления Согласия может подтверждаться совокупностью технических сведений, включая:

• внутренний идентификатор Аккаунта;
• адрес электронной почты;
• дату и время подтверждения;
• IP-адрес;
• сведения о пользовательской сессии;
• версию настоящего Согласия;
• сведения о совершённом действии в интерфейсе.

2.4.

Оператор хранит сведения, позволяющие подтвердить факт и условия получения Согласия. Обязанность доказать наличие надлежащего согласия возлагается на Оператора.

3. Цели обработки персональных данных

Субъект даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей.

3.1. Регистрация и ведение Аккаунта

• создание Аккаунта;
• подтверждение адреса электронной почты;
• идентификация Пользователя;
• авторизация;
• восстановление доступа;
• настройка и ведение Профиля;
• обеспечение безопасности Аккаунта.

3.2. Авторизация через внешние системы

• вход через доступные системы авторизации;
• получение идентификатора внешней учётной записи;
• создание или связывание Аккаунта Tunyx;
• обеспечение последующего входа.

3.3. Предоставление функциональности Tunyx

• выполнение операций переноса;
• синхронизация музыкальных объектов;
• автосинхронизация;
• сопоставление музыкальных объектов;
• отображение статуса и результата операций;
• ручная проверка спорных совпадений;
• повторный запуск предусмотренных операций.

3.4. Работа с музыкальными интеграциями

• подключение Сторонних музыкальных сервисов;
• использование предоставленных разрешений;
• получение сведений о музыкальной библиотеке;
• чтение и изменение музыкальных объектов в объёме, необходимом для выбранной Пользователем функции;
• отключение интеграций.

3.5. Обработка загружаемых файлов

• приём таблиц, текстовых и Markdown-файлов;
• извлечение сведений о музыкальных объектах;
• проверка допустимости содержимого;
• выполнение операции;
• удаление временного файла после обработки.

3.6. Ведение истории операций

• формирование истории;
• отображение маршрута, статуса и результата;
• отображение названий треков, альбомов, артистов и плейлистов;
• диагностика ошибок.

3.7. Заключение и исполнение договора

• предоставление выбранного Тарифа;
• управление Подпиской;
• учёт лимитов;
• изменение Тарифа;
• исполнение запросов Пользователя;
• обработка отказов и возвратов.

3.8. Проведение расчётов

• идентификация платежа;
• подтверждение оплаты;
• активация платной услуги;
• управление рекуррентными платежами;
• возврат денежных средств;
• предотвращение повторного получения однократного бесплатного периода;
• формирование и направление чека НПД.

3.9. Обратная связь

• приём обращений;
• ответы на вопросы;
• техническая поддержка;
• рассмотрение претензий;
• диагностика ошибок;
• обработка предложений и сообщений.

3.10. Работа с отзывами

• приём отзыва;
• идентификация его автора;
• модерация;
• хранение;
• обработка оценки;
• связь с автором отзыва.

Публикация имени, аватара и иных персональных данных в составе отзыва осуществляется только на основании отдельного согласия на распространение персональных данных.

3.11. Сервисные уведомления

• подтверждение регистрации;
• уведомления об операциях и ошибках;
• уведомления о состоянии Подписки;
• сведения о продлении и окончании периода;
• чеки;
• технические уведомления;
• уведомления безопасности.

3.12. Доставка уведомлений через внешние каналы

• электронная почта;
• уведомления внутри Аккаунта.

Telegram используется для поддержки, обратной связи и служебных ботов Tunyx, но не как пользовательский канал рассылки. ВКонтакте и push-уведомления Android на дату настоящей редакции не используются.

3.13. Аналитика и развитие Сервиса

• анализ работоспособности;
• оценка использования функций;
• диагностика ошибок;
• анализ посещаемости;
• улучшение интерфейса;
• развитие Tunyx.

В части, где для аналитических cookies или аналогичных технологий требуется отдельное волеизъявление, настройки определяются Политикой использования cookies и интерфейсом управления cookies.

3.14. Информационная безопасность

• защита Аккаунтов;
• предотвращение атак;
• выявление злоупотреблений;
• противодействие мошенничеству;
• анализ серверных журналов;
• расследование технических инцидентов;
• защита прав Оператора и Пользователей.

4. Перечень персональных данных

Согласие предоставляется на обработку следующих категорий данных в зависимости от используемой Пользователем функциональности.

4.1. Регистрационные и профильные данные

• имя;
• адрес электронной почты;
• аватар;
• хеш пароля;
• внутренний идентификатор Аккаунта;
• дата и время регистрации;
• статус подтверждения электронной почты;
• настройки Аккаунта;
• дата и время входов;
• сведения о сессиях.

4.2. Данные внешней авторизации

• идентификатор учётной записи во внешней системе;
• адрес электронной почты;
• отображаемое имя;
• имя и фамилия;
• изображение профиля;
• статус подтверждения адреса электронной почты;
• технические данные авторизации;
• иные сведения в объёме, фактически разрешённом Пользователем и предоставленном соответствующей системой.

4.3. Данные музыкальных интеграций

• идентификатор учётной записи в музыкальном сервисе;
• технические токены и данные подключения;
• сведения о предоставленных разрешениях;
• сведения о треках;
• сведения об артистах;
• сведения об альбомах;
• сведения о плейлистах;
• сведения о музыкальной библиотеке;
• поисковые сведения, необходимые для операции;
• результаты сопоставления;
• статусы и ошибки операций.

4.3.1.

Токен Яндекс Музыки передаётся Пользователем и хранится Tunyx в зашифрованном виде.

4.3.2.

Для TIDAL могут использоваться разрешения:

• collection.read;
• collection.write;
• playlists.read;
• playlists.write;
• search.read;
• user.read.

4.3.3.

Состав данных Spotify и иных музыкальных сервисов определяется фактически предоставленными Пользователем разрешениями и техническими возможностями соответствующей интеграции.

4.4. Данные об операциях

• сервис-источник;
• сервис назначения;
• маршрут;
• тип операции;
• названия музыкальных объектов;
• дата и время;
• статус;
• прогресс;
• сведения о найденных и ненайденных объектах;
• ошибки;
• результаты ручной проверки.

4.5. Сведения из загружаемых файлов

• имя файла;
• формат;
• содержимое;
• перечни музыкальных объектов;
• технические сведения о загрузке;
• идентификатор связанной операции.

4.6. Данные обращений

• имя;
• адрес электронной почты;
• телефон, если указан;
• текст обращения;
• сведения об Аккаунте;
• приложенные материалы;
• дата и время обращения;
• страница или функция, из которой направлено обращение.

4.7. Данные отзывов

• текст отзыва;
• имя;
• email;
• аватар;
• оценка;
• дата и время;
• сведения об Аккаунте;
• статус публикации.

4.8. Платёжные и расчётные данные

• идентификатор платежа;
• сумма;
• валюта;
• дата и время;
• статус;
• выбранный Тариф;
• оплачиваемый период;
• email плательщика;
• технический идентификатор платёжного средства;
• технический идентификатор рекуррентного платежа;
• сведения, необходимые для возврата;
• сведения, необходимые для формирования чека;
• иные ограниченные данные, предоставляемые платёжной инфраструктурой.

4.8.1.

Настоящее Согласие не предполагает передачу непосредственно Tunyx:

• CVC/CVV-кода;
• банковского пароля;
• одноразовых кодов подтверждения;
• иных секретных банковских данных.

4.9. Данные каналов уведомлений

• адрес электронной почты;
• статус отправки и доставки email;
• сведения о внутреннем уведомлении Аккаунта.

Идентификаторы ВКонтакте и push-токены Android-приложения не создаются и не сохраняются. Данные Telegram могут обрабатываться только при обращении в поддержку или использовании служебного бота Tunyx.

4.10. Технические данные

• IP-адрес;
• дата и время запроса;
• URL;
• сведения об источнике перехода;
• user-agent;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• сведения об устройстве;
• cookie-идентификаторы;
• идентификатор сессии;
• аналитические события;
• сведения о технических ошибках;
• данные серверных журналов.

5. Данные, на обработку которых настоящее Согласие не направлено

5.1.

Tunyx не запрашивает целенаправленно специальные категории персональных данных, включая сведения о:

• расовой или национальной принадлежности;
• политических взглядах;
• религиозных или философских убеждениях;
• состоянии здоровья;
• интимной жизни.

5.2.

Пользователю не следует передавать такие сведения через:

• файлы;
• отзывы;
• обращения;
• поля свободного ввода.

5.3.

Аватар не используется Tunyx для биометрической идентификации, распознавания лица или создания биометрического шаблона.

5.4.

Настоящее Согласие не является согласием на обработку биометрических персональных данных.

6. Действия с персональными данными

Субъект даёт согласие на совершение Оператором следующих действий:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• сопоставление;
• структурирование;
• предоставление;
• доступ;
• передача в пределах заявленных целей;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.1.

Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом.

6.2.

В отдельных случаях может применяться смешанная обработка, например при:

• рассмотрении обращения;
• технической поддержке;
• модерации отзыва;
• рассмотрении претензии;
• расследовании инцидента.

7. Привлекаемые лица и информационные системы

7.1.

Для достижения заявленных целей Оператор вправе привлекать поставщиков инфраструктуры и внешние системы в необходимом объёме.

7.2.

К таким лицам и системам могут относиться:

7.3.

Каждому лицу предоставляется только тот объём информации, который необходим для соответствующей функции.

7.4.

Наличие лица в перечне не означает передачу ему всех персональных данных Субъекта.

7.5.

При существенном изменении состава получателей Оператор актуализирует документы и получает новое согласие, если это требуется законодательством или изменяет предмет ранее предоставленного Согласия.

8. Размещение и хранение

8.1.

Основные базы данных и серверная инфраструктура Tunyx размещаются:

Российская Федерация, г. Москва.

8.2.

Провайдер основной инфраструктуры:

ООО «АдминВПС».

8.3.

Загруженные файлы удаляются в течение:

не более 24 часов после обработки

8.4.

Серверные журналы хранятся:

не более одного месяца

8.5.

Данные Аккаунта обрабатываются в течение срока существования Аккаунта и удаляются в течение нескольких суток после его удаления, если отсутствует самостоятельное законное основание для сохранения отдельных сведений.

8.6.

После удаления Аккаунта история операций полностью отвязывается от идентификаторов Пользователя и сохраняется в обезличенном виде.

8.7.

Опубликованные отзывы могут сохраняться после удаления Аккаунта в пределах предоставленного отдельного согласия и применимых правовых оснований.

8.8.

Платёжные, налоговые и претензионные сведения могут храниться в сроки, необходимые для исполнения обязанностей Оператора, разрешения споров и соблюдения законодательства.

9. Трансграничная обработка

9.1.

При использовании иностранных систем авторизации, аналитики, музыкальных интеграций и технических маршрутов может возникать трансграничная передача или иная обработка данных с участием иностранных лиц.

9.2.

Настоящее Согласие не заменяет отдельного согласия на трансграничную передачу, если необходимость его получения следует из фактического маршрута данных и требований законодательства.

9.3.

Оператор выполняет предусмотренные законом уведомительные и иные обязательные действия до начала соответствующей трансграничной передачи.

9.4.

До технического аудита конкретные категории данных и иностранные получатели указываются в применимых документах в объёме подтверждённой информации.

10. Публикация персональных данных

10.1.

Настоящее Согласие не предоставляет Tunyx право автоматически публиковать или распространять неопределённому кругу лиц:

• имя;
• аватар;
• адрес электронной почты;
• иные персональные данные Субъекта.

10.2.

Для публикации имени и аватара вместе с отзывом Tunyx получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых Субъектом для распространения.

10.3.

Такое согласие должно позволять Пользователю определить:

• какие данные разрешается опубликовать;
• какие запреты и условия устанавливаются;
• срок публикации;
• способ прекращения распространения.

Согласие на распространение оформляется отдельно, а молчание или бездействие не могут считаться его предоставлением. Субъект вправе в любое время потребовать прекратить распространение.

11. Рекламные рассылки

11.1.

Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламных и маркетинговых сообщений.

11.2.

Рекламные и маркетинговые рассылки осуществляются на основании отдельного согласия.

11.3.

Отказ от рекламных сообщений не прекращает обработку данных, необходимую для:

• чеков;
• сообщений безопасности;
• исполнения договора;
• технических уведомлений;
• уведомлений о платеже и Подписке.

12. Срок действия Согласия

12.1.

Согласие действует с момента его предоставления до наступления одного из следующих обстоятельств:

1. достижения заявленных целей обработки;
2. прекращения необходимости в обработке;
3. удаления Аккаунта и завершения технической процедуры удаления;
4. отзыва Согласия;
5. прекращения обработки по требованию закона;
6. наступления иного предусмотренного законом основания.

12.2.

Для отдельных категорий данных обработка может продолжаться после удаления Аккаунта или отзыва Согласия, если она необходима:

• для исполнения законодательства;
• для исполнения договора;
• для формирования и хранения обязательных расчётных документов;
• для рассмотрения спора;
• для защиты прав и законных интересов;
• на ином самостоятельном законном основании.

Субъект вправе отозвать согласие, однако Оператор может продолжить обработку при наличии самостоятельных оснований, предусмотренных законом.

13. Отзыв Согласия

13.1.

Субъект вправе отозвать настоящее Согласие.

13.2.

Отзыв направляется по адресу:

legal@tunyx.ru

13.3.

В обращении следует указать:

• имя, если оно было предоставлено;
• адрес электронной почты Аккаунта;
• предмет требования;
• перечень данных или целей обработки, которых касается отзыв;
• сведения, позволяющие подтвердить принадлежность Аккаунта заявителю.

13.4.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения исключительно для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного удаления или раскрытия данных.

13.5.

Отзыв может также осуществляться через настройки Аккаунта, если соответствующая функция реализована.

13.6.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на настоящем Согласии, и удаляет соответствующие данные в установленном порядке, если отсутствует иное законное основание.

13.7.

Отзыв Согласия может привести к невозможности использования функций, для которых соответствующая обработка объективно необходима.

14. Права Субъекта

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или устаревших данных;
• требовать блокирования неправомерно обрабатываемых данных;
• требовать удаления или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отзывать согласие;
• обращаться к Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

Право субъекта получать сведения об обработке и знакомиться со своими персональными данными закреплено ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

15. Подтверждения Субъекта

Предоставляя Согласие, Субъект подтверждает, что:

1. ознакомился с настоящим документом;
2. понимает цели и условия обработки;
3. предоставил данные добровольно;
4. предоставленные сведения относятся к нему либо передаются им на законном основании;
5. понимает возможность отзыва Согласия;
6. ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
7. достиг возраста, позволяющего самостоятельно предоставить согласие, либо действует с надлежащего согласия или через законного представителя;
8. не передаёт через Tunyx специальные или биометрические персональные данные без необходимости и законного основания.

16. Контактные сведения Оператора

Оператор:
Коршунов Федор Михайлович

Статус:
физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН:
471515088067

Место осуществления деятельности:
Российская Федерация, г. Санкт-Петербург

Основная серверная инфраструктура:
Российская Федерация, г. Москва

Провайдер основной инфраструктуры:
ООО «АдминВПС»

Сайт:
https://tunyx.ru/

Вопросы обработки персональных данных:
legal@tunyx.ru

Техническая поддержка:
support@tunyx.ru

© 2026 Tunyx. Все права защищены.