Политика безопасности платежей Tunyx
Редакция от 12 августа 2026 года
1. Разделение ответственности
Tunyx формирует заказ и обрабатывает подтверждённый результат. YooKassa и банк принимают платёжные реквизиты, проводят проверку и авторизацию. Пользователь защищает своё устройство, банковское приложение и коды подтверждения.
2. Данные карты
Tunyx не запрашивает и не хранит полный номер карты, срок действия и CVC/CVV. Для повторного платежа используется ограниченный идентификатор платёжного способа, полученный от YooKassa после отдельного согласия Пользователя.
3. Подтверждение результата
Доступ активируется только после серверной проверки уведомления платёжного провайдера. Адрес возврата в браузере, скриншот или сообщение Пользователя сами по себе не меняют статус платежа.
4. Защита операций
Tunyx использует HTTPS, проверку уведомлений провайдера, уникальные идентификаторы и защиту от повторной обработки одного события. Доступ к административным возвратам ограничивается уполномоченными ролями и журналируется.
5. Безопасное поведение
- проверяйте домен
tunyx.ruи платёжную страницу YooKassa; - не передавайте пароль, одноразовый код и CVC/CVV;
- не устанавливайте программы удалённого доступа по просьбе неизвестного лица;
- при сомнении прекратите операцию и обратитесь по официальным контактам.
6. Спорная операция
Немедленно уведомите банк и support@tunyx.ru. Укажите дату, сумму, последние допустимые банком цифры или идентификатор платежа и email аккаунта, но не отправляйте секретные реквизиты.
7. Возвраты и чеки
Возвраты выполняются через YooKassa после проверки. Чек плательщика НПД подтверждает расчёт, но не содержит полный набор банковских реквизитов. Порядок возврата опубликован отдельно.